Tus datos de saludson asunto tuyo

Los protegemos como nuestros fisioterapeutas protegen los expedientes de sus pacientes.

Última actualización: 1 de enero de 2025 • Compatible con GDPR • Registrado en Datatilsynet

La versión corta

Recopilamos datos de salud para proporcionar servicios de fisioterapia. Nunca vendemos tus datos. El análisis de vídeo ocurre en tiempo real y las grabaciones nunca se almacenan. Tus datos permanecen en Europa. Puedes eliminar todo en cualquier momento.

Datos de salud que recopilamos

Evaluaciones de salud

• Tus condiciones de salud e historial de lesiones
• Niveles de dolor diarios y ubicaciones (escala 0-10)
• Limitaciones de movilidad y objetivos de rehabilitación
• Edad, altura, peso para personalización de ejercicios

Por qué: Para crear programas de rehabilitación seguros y personalizados

Análisis de movimiento

• 33 puntos esqueléticos extraídos del vídeo
• Ángulos articulares y patrones de movimiento
• Puntuaciones de forma de ejercicio y correcciones

Importante: Analizamos datos de movimiento (solo puntos esqueléticos). NO almacenamos vídeo en bruto de ti o tu hogar. El vídeo se procesa en tiempo real y se descarta inmediatamente.

Rendimiento de ejercicios

• Ejercicios completados y tasas de adherencia
• Métricas de progreso y tendencias de mejora
• Duración y frecuencia de sesiones
• Ajustes de dificultad y modificaciones

Por qué: Para seguir tu progreso y adaptar tu programa

Conversaciones con Ada

• Tus preguntas sobre ejercicios y dolor
• Recomendaciones y modificaciones de Ada
• Comentarios sobre dificultad de ejercicios

Por qué: Para proporcionar orientación continua y contextual

Cómo protegemos tus datos

Cifrado en todas partes

Cifrado de 256 bits en tránsito y en reposo. Seguridad de nivel bancario para todos los datos de salud.

Solo servidores europeos

Todos los datos se almacenan en centros de datos de la UE. Sin transferencias fuera de Europa.

Acceso limitado

Solo personal esencial con acuerdos de confidencialidad firmados puede acceder a datos para soporte.

Anonimización

Los datos analíticos están anonimizados. Los identificadores personales están separados de los registros de salud.

Tus derechos GDPR

Siempre puedes:

✓
Acceder a tus datos: Descargar todo lo que tenemos sobre ti
✓
Eliminar todo: Eliminación completa en 30 días
✓
Exportar registros: Obtener tus datos en formatos estándar (PDF, CSV)
✓
Corregir información: Actualizar cualquier dato incorrecto
✓
Restringir procesamiento: Limitar cómo usamos tus datos
✓
Darte de baja: Rechazar el uso de datos para mejoras del producto

Para ejercer cualquier derecho, envía un email a: privacy@capable.health

Con quién compartimos

Nunca se comparte:

• Sin venta a terceros
• Sin compartir con anunciantes
• Sin intermediarios de datos
• Sin listas de marketing

Tu elección:

• Exportar a tu fisioterapeuta
• Compartir con tu médico
• Investigación anónima (opt-in)
• Informes de seguros (si se solicitan)

Procesadores necesarios:

Usamos servicios de confianza para operar Capable. Todos han firmado acuerdos de procesamiento de datos:

• Stripe: Procesamiento de pagos (no se comparten datos de salud)
• Google Cloud: Servidores europeos para almacenamiento de datos
• SendGrid: Notificaciones por email (sin datos de salud)

Base legal (GDPR Artículo 6 y 9)

Consentimiento explícito

Para procesamiento de datos de salud y análisis de movimiento (datos de categoría especial bajo Artículo 9)

Ejecución de contrato

Para proporcionar los servicios de fisioterapia a los que te has suscrito

Interés legítimo

Para monitoreo de seguridad y mejoras del servicio (con opción de exclusión disponible)

Cuánto tiempo conservamos los datos

Cuentas activas

Mientras uses Capable

Después de cancelación

30 días (para recuperación de cuenta)

Datos anonimizados

Indefinidamente (para investigación)

Grabaciones de vídeo: Nunca almacenadas • Patrones de movimiento: Hasta eliminación de cuenta • Registros legales: 5 años (ley noruega)

Cookies y seguimiento

Usamos cookies mínimas solo para funciones esenciales:

• Autenticación: Para mantenerte conectado
• Preferencias: Configuración de idioma y accesibilidad
• Seguridad: Prevención de fraude y abuso

Sin cookies publicitarias. Sin seguimiento entre sitios. Sin perfilado.

Contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos

Delegado de Protección de Datos

Email: support@capablehealth.ai
Tiempo de respuesta: Dentro de 72 horas

Datos de la empresa

Capable Health Technologies AS
Número de organización: [Tu número de org]
Oslo, Noruega

Autoridad supervisora

Datatilsynet (Autoridad Noruega de Protección de Datos)
Sitio web: datatilsynet.no